La FTC ha multat Microsoft per demanar informació personal a menors de tretze anys a l’hora de crear comptes d’Xbox. També haurà de realitzar nous ajustos en els seus sistemes de seguretat.

La Federal Trade Comission (FTC) dels Estats Units ha proposat una multa contra Microsoft per recopilar dades de menors d’edat sense el consentiment dels seus pares. L’autoritat considera que la companyia ha violat les normes de la Llei de Protecció de la Privacitat en línia per Nens (coneguda com ‘COPPA’, per les seves sigles en anglès) en serveis de jocs d’Xbox.

En una nota de premsa publicada per la FTC s’explica que fins a finals del 2021 no es sol·licitava permís als pares a l’hora de crear un compte d’Xbox per menors de tretze anys. Així i tot, se li demanava a l’usuari menor d’edat que proporcionés dades personals i que acceptés voluntàriament si desitjava rebre o no informació comercial de Microsoft. Aquesta informació es podia compartir amb altres usuaris o tercers, i roman en possessió de la companyia fins i tot encara que el compte no s’hagi acabat de configurar.

Microsoft haurà de pagar una multa i fer canvis en la seva seguretat

Ara l’empresa haurà de pagar 20 milions de dòlars i realitzar accions per assegurar la seguretat dels nens en els seus sistemes en línia d’Xbox Sèries X/S, Xbox One i PC. També haurà d’informar als pares dels avantatges de protecció addicional que implica crear un compte infantil separat per menors de tretze anys, i a més sol·licitar el permís als pares d’aquells nens que ja hagin proporcionat dades a l’empresa abans dels canvis.

D’altra banda, la FTC també obligarà a Microsoft a eliminar la informació dels usuaris menors de tretze anys en cas que hagin passat més de dues setmanes sense que el compte hagi estat verificat per un adult responsable. També haurà de notificar a tercers perquè sàpiguen que l’usuari és un nen i efectuïn els ajustos de seguretat necessaris en les seves aplicacions.