• Facua ha alertat de la proliferació d’estafes telefòniques sobre falses compensacions d’un 20 % a la factura de la llum després de l’apagada elèctrica.
• L’associació recomana no facilitar cap mena d’informació personal o bancària a través del telèfon o d’enllaços rebuts per SMS o correu electrònic.

Facua ha alertat de la proliferació d’estafes telefòniques que aprofiten l’argument de falses compensacions d’un 20 % de la factura per l’apagada generalitzada de llum que va afectar dilluns passat l’Espanya peninsular per aconseguir dades bancàries i extreure’n diners.

L’associació recomana no facilitar cap mena d’informació personal o bancària a través del telèfon o d’enllaços rebuts per SMS o correu electrònic i, en cas que hagin estat víctimes de l’estafa, que revisin de manera habitual els comptes i anul·lin els possibles càrrecs il·lícits de què siguin objecte.

Els càrrecs es poden anul·lar des de l’aplicació del banc

En tractar-se de càrrecs en compte i no a través de targeta, l’anul·lació es pot fer de manera immediata a través de l’aplicació del banc, ha informat en un comunicat.

Facua adverteix que les comercialitzadores no estan trucant els seus clients per oferir-los cap mena de descompte ni compensació a les seves factures per les hores que van estar sense llum a conseqüència de l’apagada generalitzada que va patir Espanya.