La multinacional tecnològica assegura estar treballant per corregir l’error i ha recomanat als usuaris evitar donar informació personal o sensible al bot.

L’aparició i l’avanç vertiginós de la intel·ligència artificial (IA) ha resultat en l’exposició de noves vulnerabilitats que amenacen la protecció de les dades i la privadesa dels usuaris. En aquesta línia, el protagonista és el xatbot de Google conegut com a “Bard”. Segons s’ha pogut constatar, Google està indexant les converses que els usuaris mantenen amb Bard al seu motor de cerca. Això ha estat admès per la mateixa corporació tecnològica, la qual està treballant en una solució al respecte. Convé assenyalar que el xatbot impulsat per la IA de Google es troba actualment en una fase experimental i només es troba disponible en determinats països i regions del món, on els usuaris poden provar-lo per contribuir a la millora d’aquesta eina de comunicació.

Tal com s’explica des del Centre d’Assistència de Privadesa, l’empresa recopila les converses i l’activitat associada a la interacció de l’usuari amb Bard. Es fa notar que aquesta informació passa per un procés de revisió realitzat per éssers humans amb l’objectiu de millorar el producte. Tot i que Google assegura que vetlla per la privadesa dels participants, s’ha constatat que les converses es troben indexades als resultats del seu propi motor de cerca. Aquesta qüestió va veure la llum per part del consultor SEO Gagan Ghotra a través del seu perfil d’X, la plataforma encara coneguda per molts com a Twitter.

Com a resposta a aquesta publicació, Google ha reconegut la situació i ha manifestat que està treballant en la seva resolució. A més, l’empresa ha instat als usuaris que interactuen amb el xatbot a evitar proporcionar dades personals o informació de tipus confidencial, ja que, en cas contrari, aquestes dades podrien quedar exposades i ser accessibles directament a través del motor de cerca per altres persones que tinguin les mateixes inquietuds.