Comença a través d’un missatge de text i acaba amb la víctima que cau en la pressió del suposat familiar i fa una transferència

L’Institut Nacional de Ciberseguretat d’Espanya (Incibe) va alertar sobre una modalitat de frau digital que apel·la al vincle emocional entre pares i fills per robar diners. Aquesta estafa comença amb un missatge de text (SMS) en què els ciberdelinqüents es fan passar per un suposat familiar de la víctima, i al·leguen que el telèfon es va malmetre.

Després, demanen ser contactats per un nou número a través de WhatsApp, on continua l’engany amb la petició urgent d’una transferència de diners, cosa que esdevé un frau que aprofita el pànic inicial i la necessitat immediata d’ajudar un ésser estimat.

L’Incibe va explicar que «es pretén provocar la sensació d’emergència i urgència perquè la víctima actuï amb rapidesa i sense pensar ni raonar què està passant». Per això, suggereixen aturar-se a analitzar la situació, verificar per altres mitjans la identitat de l’emissor, i no enviar mai diners sense haver confirmat els fets.

Els ciberdelinqüents no trien els objectius a l’atzar. Solen recopilar dades bàsiques de xarxes socials o bases de dades filtrades que contenen noms, relacions familiars o números de telèfon.

Un cop identifiquen una possible víctima, elaboren un missatge personalitzat que simula una comunicació real entre pares i fills. L’Incibe va detectar missatges com «Hola, mamà, el meu telèfon s’ha trencat, aquest és el meu número nou, envia’m un missatge per WhatsApp tan aviat com puguis.»

Els errors ortogràfics i gramaticals són una pista clau. L’Incibe destaca que en aquests missatges «s’observen errors ortogràfics, com l’absència d’accents gràfics, cosa que denota que els ciberdelinqüents no dominen l’idioma.»

Per què aquesta estafa digital pot enganyar moltes persones

El factor principal de l’èxit d’aquesta estafa és el seu component emocional. En simular una situació d’emergència que involucra un fill o una filla, els estafadors aconsegueixen que la víctima se senti empesa a ajudar sense qüestionaments.

«Abans de prendre cap decisió, és important fer servir el sentit comú, pensar bé què està passant», assenyala l’Incibe.

Un altre aspecte clau és l’ús de WhatsApp com a canal secundari de comunicació. Quan s’estableix el contacte, els estafadors tenen més marge per insistir, manipular i pressionar la víctima. A més, en canviar de número, impedeixen que la víctima pugui validar la història amb un missatge al número original del seu fill o filla.

Quines formes de pagament fan servir més sovint els delinqüents

En la majoria dels casos detectats, els delinqüents sol·liciten els diners a través de Bizum, un sistema de transferències immediates vinculat al número de telèfon. També poden demanar transferències bancàries convencionals.

Ambdues modalitats els permeten rebre els diners en qüestió de segons, i dificultar-ne el rastreig. L’Incibe suggereix no fer cap pagament si se sospita que pot ser un engany.

Si ja heu fet una transferència, és crucial contactar immediatament amb el banc o l’entitat financera corresponent i denunciar el fet davant les autoritats. A més, cal informar les autoritats competents perquè puguin registrar i analitzar el cas.

Com es pot prevenir aquesta estafa digital

L’eina principal de prevenció és la verificació directa. Davant d’un missatge d’aquest tipus, l’Incibe suggereix intentar contactar amb el suposat fill o filla mitjançant altres mitjans, com ara trucades a números anteriors, missatges a xarxes socials o altres familiars propers.

No s’ha d’actuar mai sota pressió sense haver corroborat els fets. També, és important difondre aquest tipus d’estafes entre persones grans o aquelles amb menys experiència digital, perquè solen ser les més vulnerables.

A més, si es rep un SMS sospitós però no s’han interactuat ni enviat diners, l’Incibe suggereix «bloquejar el número de telèfon i eliminar aquest SMS.»