Ha arribat el moment de saber identificar els tipus de frau a Internet i com protegir-se amb mesures de seguretat efectives. Consells per navegar segur.

Què és el frau a Internet i com funciona?

El frau a Internet és una estratègia utilitzada per ciberdelinqüents per enganyar les persones i robar els seus diners, informació personal o dades delicades. Aquestes estafes es poden presentar de moltes maneres, des de correus electrònics falsos i llocs web fraudulents fins a trucades o missatges que suplanten la identitat d’empreses legítimes.

Els estafadors solen aprofitar la confiança i el desconeixement de les víctimes per manipular-les. Fan servir tàctiques com la urgència, ofertes massa bones per ser veritat o amenaces falses per aconseguir que les persones revelin dades bancàries, contrasenyes o facin pagaments sense adonar-se que són enganyades. Per això, és fonamental conèixer com operen aquests fraus i aprendre a identificar-los abans de caure al parany.

Tipus de frau més comuns al web

El frau a Internet adopta moltes formes, però aquests són alguns dels més comuns:

• Pesca (phishing): correus electrònics, missatges o llocs web falsos que imiten empreses legítimes per robar contrasenyes i dades bancàries.
• Smishing i Vishing: variants de la pesca a través de missatges SMS (smishing) o trucades telefòniques (vishing), on els estafadors es fan passar per bancs o serveis de suport.
• Fraus en compres en línia: botigues falses que ofereixen productes inexistents o mai envien el que es compra. També inclouen anuncis enganyosos a les xarxes socials.
• Suplantació d’identitat: algú fa servir les teves dades personals sense el teu permís per cometre delictes, obrir comptes o demanar crèdits al teu nom.
• Estafes d’inversió i comerç fals: ofertes d’inversions en criptomonedes, Forex o negocis «segurs i rendibles» que en realitat són fraus piramidals o esquemes Ponzi.
• Programari de segrest i programari maliciós: programes maliciosos que infecten dispositius per robar informació o bloquejar fitxers fins que es pagui un rescat.

Conèixer aquests fraus és el primer pas per evitar-los i protegir-se en línia.

Com identificar senyals de frau a Internet

• Errors gramaticals o de format.
• Urgència o pressió per actuar ràpidament: «actua ara per evitar perdre el teu compte!» o «oferta limitada»; senyal d’alerta.
• Sol·licituds inusuals d’informació personal.
• Enllaços sospitosos.
• Ofertes massa bones per ser veritat (spoiler: no ho són).
• Connexions no segures.
• Peticions de pagament inusuals.
• Si no podeu trobar informació de contacte, és un senyal que alguna cosa no va bé.
• Testimonis o ressenyes sospitoses.

Consells per protegir-se del frau a Internet

Aquests consells no només t’ajudaran a protegir la teva informació personal, sinó que també augmentaran la teva seguretat quan naveguis per Internet:

• Fes servir contrasenyes segures i úniques. Fes servir un gestor de contrasenyes per desar-les.
• Activa l’autenticació en dues passes.
• Verifica la seguretat dels llocs web (que l’URL comenci amb https:// i que hi hagi una icona de cadenat a la barra d’adreces).
• Mantingues actualitzat el programari i l’antivirus.
• Desconfia de correus electrònics, missatges o trucades sospitoses.
• No comparteixis informació personal innecessària.
• Revisa els teus extractes bancaris amb regularitat.
• Fes servir xarxes wifi segures.
• Sigues cautelós amb les ofertes i promocions en línia.
• Fixa una paraula de seguretat amb els teus familiars i amics (sense aquesta paraula, no fareu res del que us demanin).

Comparteix aquests consells amb amics i familiars per ajudar-los a protegir-se del frau a Internet. A mesura que més persones estiguin informades, serà més difícil per als ciberdelinqüents enganyar les víctimes.

Què cal fer si ets víctima de frau en línia

Si creus que has estat víctima d’un frau a Internet, el primer que cal fer és actuar ràpidament. Si has proporcionat informació financera o personal, contacta immediatament amb el teu banc o entitat financera per bloquejar les transaccions sospitoses i protegir els teus comptes. També és important canviar les contrasenyes i activar l’autenticació de dos passos a tots els serveis per evitar més accessos no autoritzats.

A més, denuncia el frau. Notificar-ho a les autoritats locals o a les plataformes de ciberseguretat pot ajudar a prevenir que altres persones caiguin a la mateixa estafa. Desa tota l’evidència, com ara correus electrònics, captures de pantalla o qualsevol comunicació relacionada amb el frau, perquè aquesta informació serà útil en la investigació.