Un repte familiar per a la conscienciació sobre la ciberseguretat

La setmana passada vam publicar un recordatori important de per què les contrasenyes fortes i úniques combinades amb MFA són la teva millor amiga quan es tracta de protegir els teus comptes i informació confidencial.

En el nostre reportatge següent, volem centrar-nos realment a alliberar d’estafes la vida en línia de la teva família.

Per què? Perquè les estafes formen part de la vida digital quotidiana. Segons un estudi del Pew Research Center, un sorprenent 73 % dels adults dels Estats Units han experimentat algun tipus d’estafa o atac en línia, i aquests afecten tots els grups d’edat.

Gairebé tothom rep trucades, missatges de text o correus electrònics fraudulents almenys una vegada a la setmana.

• El 36 % va comprar un producte fals o no lliurat que no va ser reemborsat.
• El 29 % tenia un compte en línia piratejat.
• El 24 % va proporcionar informació personal després d’un correu electrònic, missatge de text o trucada fraudulents.

Analitzem les tres amenaces més grans (pesca, pesca per SMS, pesca de veu) i aprenem a mantenir-nos al capdavant, junts, com a família.

Correus electrònics de pesca (phishing): quan la safata d’entrada es converteix en una trampa

La pesca continua sent el truc més antic dels estafadors, però ara és més intel·ligent i convincent que mai.

El nostre informe recent They Wear Our Faces va revelar que, de març a setembre de 2025, gairebé el 37 % del correu brossa mundial es va dirigir als Estats Units, i el 45 % va ser fraudulent o maliciós. Els estafadors van utilitzar de tot, des de pesca financera, frau de comissions per avançat i intents d’extorsió fins a cites en un intent d’enganyar els usuaris d’Internet. Microsoft, Costco, Amazon, American Express i DocuSign van ser algunes de les marques més suplantades.

Però el que fa que la pesca sigui més perillosa avui dia és que funciona amb intel·ligència artificial. Els estafadors ara fan servir algoritmes per imitar el to, el llenguatge i els logotips, fent que els correus electrònics siguin indistingibles dels missatges legítims.

Smishing: missatges de text amb un ganxo amagat

A mesura que la gent es torna més sàvia amb les estafes de pesca per correu electrònic, els atacants es traslladen al teu telèfon.

 

La pesca per SMS (smishing) està explotant. La telemetria de Bitdefender mostra que el 10 % dels usuaris dels EUA han rebut almenys una estafa per SMS en els darrers dos mesos. Les troballes de Pew reflecteixen aquesta tendència: la majoria dels nord-americans reben missatges de text fraudulents setmanalment i els atacs abasten tots els grups demogràfics.

Els estafadors sovint es fan passar per empreses de lliurament, bancs o fins i tot agències governamentals. Fan servir missatges personalitzats (de vegades amb el teu nom o un codi de seguiment fals) per semblar legítims.

Vishing: quan l’estafa et truca

La pesca per veu (vishing) és on les estafes es tornen personals, literalment. Els atacants truquen fent veure que són un agent bancari, un agent de policia o fins i tot un membre de la teva família. El 2025, gràcies a la clonació de veu per IA, aquesta estafa és terriblement convincent.

L’informe They Wear Our Faces de Bitdefender adverteix d’un augment de les estafes de clonació de veu, on els delinqüents imiten les veus de nens o familiars per exigir transferències urgents de diners. Forma part d’una tendència de manipulació emocional: els estafadors utilitzen la por, l’empatia i la urgència per anul·lar la raó.

Una vida sense estafes comença a casa

Una dada de Pew Research: el 22 % dels nord-americans han experimentat almenys dos tipus d’estafes en línia i un altre 22 % n’han patit tres o més. El missatge? La ciberdelinqüència no discrimina: arriba a tothom.

Així doncs, aquesta Setmana de l’Internet Segur, fes que casa teva sigui una zona lliure d’estafes:

• Atura’t i verifica-ho tot: cap enllaç, text o trucada es pot considerar lliure de perill.
• Comparteix, no amaguis: parla obertament sobre missatges o trucades estranyes.
• Assegura tots els dispositius: instal·la Bitdefender Premium Security a tots els dispositius de la família.
• Estigues informat: segueix les instruccions de Bitdefender del Hot for Security blog per a les darreres alertes d’estafa.
• Recorda: si no és sol·licitat i es considera urgent, probablement és una estafa.

La pesca (phishing), la pesca per SMS (smishing) i la pesca per veu (vishing) poden portar màscares diferents, però el seu objectiu sempre és el mateix: explotar la confiança i l’emoció.

 

Amb consciència, hàbits intel·ligents i la protecció fiable de Bitdefender, la teva família pot anar un pas per davant i gaudir d’una vida realment lliure d’estafes.